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登封国旅接待游客21万其中入境客7万人次
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文章来源：搜狐旅游 阅读：
发布时间：2007-12-18 字体：
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登封国旅接待游客21万其中入境客7万人次
新华网河南频道12月18日讯中原网-郑州日报报道：作为登封唯一一家国际旅行社，登封国旅已走过22年风雨路。早在2001年4月，该社已改制为有限责任公司，现有员工120余人，其中高级导游3名，中级导游数十名，覆盖英、德、法、意、日、韩、泰等多个语种。
统计数字显示，今年以来，该社共接待游客21万余人次，其中入境游客7万多人次，同比增长10％左右。
当前，登封国旅正在利用淡季对全员进行培训，除组织员工学习相关法律、法规外，该公司还邀请文物、地质、历史方面专家对导游进行系统培训。在2006年度市旅游局组织的导游大赛中，董小燕、朱俊强获得“郑州市优秀导游员”称号。全体导游还与公司签订诚信服务保证书，承诺不索要小费，不引诱、误导、胁迫旅游者购买商品等。
嵩山少林是郑州旅游的“金字招牌”，登封国旅的服务质量直接影响到城市形象。多年来，该公司始终不忘强化管理、提升服务水准。在市旅游局开展的“旅行社管理年”活动中，该公司进一步建立完善旅行社岗位职责、人事管理、教育培训、服务质量监督等完善的内部管理制度，并制作了详细完整的业务管理、人事管理等档案。在特色经营上，武术修学游、网络营销等有效拓展了市场空间。
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